Conditions
d'utilisation.

En résumé

L'essentiel, en 30 secondes.

Festar est un réseau social pour découvrir, organiser et partager des soirées. Voici les grandes règles — le détail est dessous.

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Objet et acceptation.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Festar (iOS & Android), du site web festar.app et de l'ensemble des services proposés par Festar (collectivement, le « Service »).

En créant un compte, en téléchargeant l'application ou en utilisant le Service de quelque manière que ce soit, tu reconnais avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU ainsi que notre Politique de confidentialité. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le Service.

Les CGU forment un contrat entre toi (l'« Utilisateur » ou « tu ») et Festar (« nous », « Festar »), dont l'identité est précisée en section 27.

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Définitions.

Service

L'application Festar, le site festar.app et tout service connexe fourni par Festar.

Compte

L'espace personnel créé par l'Utilisateur, donnant accès aux fonctionnalités du Service.

Soirée

Un événement créé et publié sur Festar par un Utilisateur agissant en qualité d'Hôte.

Hôte

L'Utilisateur qui crée une Soirée et en assume l'organisation.

Invité

L'Utilisateur qui répond à une Soirée via la fonction RSVP (présent / en attente).

Contenu

Toute information publiée par un Utilisateur sur le Service : profil, soirée, photo, vidéo, message, commentaire, etc.

Compte Pro

Compte rattaché à une activité professionnelle (boîte de nuit, bar, restaurant, salle, festival, organisateur, marque, etc.).

CGU

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

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Description du Service.

Festar est un réseau socialdédié à la nuit et aux événements. Il permet notamment de :

• créer un profil public ou privé, suivre d'autres utilisateurs et être suivi ;
• découvrir les soirées proposées dans une ville donnée, selon un feed personnalisé ;
• créer et publier des soirées (publiques ou privées) avec visuels, lieu, date, line-up, capacité ;
• répondre à une soirée (RSVP) et, le cas échéant, présenter un QR code de check-in à l'entrée ;
• échanger via messages directs (1:1) ou conversations de groupe ;
• « liker » et partager des soirées avec ses contacts ;
• recevoir des notifications relatives au Service.

Festar agit en tant que plateforme de mise en relation. Festar n'organise pas les événements : chaque Soirée relève de la seule responsabilité de son Hôte (voir section 11).

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Éligibilité.

Pour utiliser le Service, tu dois remplir cumulativementles conditions suivantes :

• être âgé d'au moins 16 ans ;
• disposer de la capacité juridique de conclure un contrat (à défaut, agir avec l'accord de ton représentant légal) ;
• ne pas avoir été précédemment exclu du Service par Festar ;
• utiliser le Service à des fins personnelles ou professionnelles légitimes, dans le respect de la loi.

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Compte utilisateur.

La création d'un Compte est nécessaire pour accéder à la quasi-totalité des fonctionnalités. Elle est gratuite et s'effectue depuis l'app via une adresse email vérifiée par code à usage unique (OTP).

Tu t'engages à fournir des informations exactes, à jour et complètes. Tu garantis notamment :

• que ton pseudo et ton prénom ne portent pas atteinte aux droits d'un tiers ;
• que ta photo de profil te représente effectivement, ou que tu détiens les droits nécessaires sur cette image ;
• que tu n'usurpes l'identité d'aucune autre personne, marque ou entité.

Tu peux à tout moment modifier tes informations depuis l'écran « Modifier le profil » ou supprimer ton Compte (voir section 21).

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Identifiants & sécurité.

Tu es seul responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de tous les usages effectués depuis ton Compte. Tu t'engages à :

• choisir un mot de passe robuste et ne pas le partager ;
• nous notifier immédiatement à contact@festar.app de toute utilisation non autorisée de ton Compte ;
• ne pas tenter de contourner les mécanismes d'authentification, ni d'accéder à un Compte qui ne t'appartient pas.

Festar met en œuvre des mesures techniques raisonnables (chiffrement en transit, hash des mots de passe, Row-Level Security côté serveur) pour protéger ton Compte — voir la section Sécurité de la Politique de confidentialité.

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Règles d'usage.

En utilisant Festar, tu t'engages à respecter les règles ci-dessous. Toute infraction peut entraîner la suppression du Contenu, la suspension temporaire ou la résiliation définitive du Compte (voir section 20).

7.1 Tu t'engages à ne pas :

• publier de contenus illicites, diffamatoires, injurieux, racistes, sexistes, homophobes, transphobes, haineux ou incitant à la violence ;
• publier de contenus à caractère sexuel explicite, pédopornographique ou impliquant des mineurs de manière inappropriée ;
• harceler, intimider, menacer ou stalker un autre utilisateur ;
• usurper l'identité d'une personne, d'une marque ou d'une entité ;
• publier des contenus dont tu n'as pas les droits (photos volées, images sous copyright, marques sans autorisation, etc.) ;
• promouvoir des activités illégales (vente de stupéfiants, jeux d'argent non autorisés, soirées dans des lieux non autorisés, etc.) ;
• créer ou héberger une Soirée dans un lieu pour lequel tu n'as ni propriété ni autorisation explicite du propriétaire ou de l'exploitant ;
• publier des informations personnelles d'un tiers (doxing, numéros, adresses) sans son consentement ;
• envoyer des messages non sollicités à des fins commerciales (spam) ;
• tenter d'extraire massivement des données du Service (scraping, scraping automatisé, reverse engineering) ;
• introduire des virus, vers, logiciels malveillants ou tout code conçu pour perturber le Service ;
• contourner les limites de débit, les contrôles d'accès, les mécanismes anti-spam ou les RLS de la base de données ;
• utiliser plusieurs comptes pour contourner une modération ou un blocage ;
• revendre, sous-licencier ou exploiter commercialement le Service sans accord écrit préalable.

7.2 Tu t'engages à :

• respecter les autres utilisateurs et leurs choix (compte privé, refus de DM, etc.) ;
• fournir des informations exactes sur les Soirées que tu organises (lieu, horaire, conditions d'accès) ;
• signaler les contenus inappropriés via la fonction prévue à cet effet (voir section 10) ;
• respecter les lois et règlements applicables au lieu et au pays de l'événement ;
• respecter les règles propres à chaque établissement (âge minimum, dress code, capacité maximale, sécurité).

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Contenus utilisateurs.

Tu restes propriétaire de tous les Contenus que tu publies sur Festar (textes, photos, vidéos, soirées, messages, line-up, etc.). Tu en es également pleinement responsable.

En publiant un Contenu, tu garantis que :

• tu en es l'auteur ou tu disposes des autorisations nécessaires (droits d'auteur, droit à l'image des personnes représentées, etc.) ;
• le Contenu ne contrevient pas aux règles d'usage (section 7) ;
• le Contenu ne contient ni virus, ni script malveillant.

Festar n'a pas l'obligation de surveiller a priori les Contenus publiés. En tant qu'hébergeur au sens de la LCEN, Festar agit promptement pour retirer tout Contenu manifestement illicite dès qu'il en a connaissance effective.

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Licence accordée à Festar.

Pour permettre l'affichage et la diffusion de tes Contenus dans le cadre du Service, tu accordes à Festar une licence :

• non exclusive, mondiale, à titre gratuit ;
• pour la seule finalité de fournir, promouvoir et améliorer le Service (affichage dans le feed, miniatures, partages internes, sauvegarde, modération automatisée, etc.) ;
• pour la durée d'hébergement du Contenu sur le Service, prolongée d'un délai technique raisonnable de suppression (sauvegardes).

Cette licence prend fin lorsque tu supprimes le Contenu ou ton Compte, sous réserve des copies conservées par les utilisateurs auxquels le Contenu a été partagé. Tes Contenus ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires tierces ni pour entraîner des modèles d'IA.

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Modération & signalement.

Festar combine plusieurs mécanismes de modération pour maintenir un environnement sain :

• filtres techniques automatisés (anti-spam, détection de contenus interdits) ;
• modération humaine sur signalement ;
• fonctions « bloquer » et « signaler » accessibles depuis chaque profil et chaque Soirée.

Pour signaler un Contenu ou un comportement, utilise la fonction de signalement intégrée, ou écris à contact@festar.app en précisant l'élément concerné et le motif.

Festar se réserve le droit, sans préavis et à sa discrétion, de retirer tout Contenu manifestement contraire aux présentes CGU ou à la loi, et d'informer les autorités compétentes en cas d'infraction grave.

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Hôtes & soirées.

En créant une Soirée, tu agis en tant qu'Hôteet assumes l'entière responsabilité de l'événement :

• tu disposes de tous les droits, autorisations et assurances nécessaires pour organiser l'événement dans le lieu indiqué ;
• tu respectes les normes applicables (capacité maximale, sécurité incendie, accessibilité, droit du travail si tu fais appel à des prestataires, etc.) ;
• tu fournis des informations exactes (horaires, lieu, conditions d'accès, dress code, line-up) et les mets à jour sans délai en cas de modification ou d'annulation ;
• tu te conformes à la réglementation locale et nationale (déclarations préalables, autorisations préfectorales, SACEM, sécurité, vente d'alcool, etc.) ;
• tu réponds aux questions et aux demandes raisonnables de tes Invités ;
• tu utilises le système de check-in (scan du QR code) à des fins légitimes uniquement, et tu protèges les données associées.

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Invités & RSVP.

En répondant présentà une Soirée (RSVP), tu manifestes ton intention d'y participer. Selon la configuration choisie par l'Hôte, ton RSVP est immédiatement confirmé ou placé en liste d'attente.

Tu reconnais que :

• un RSVP ne constitue pas une réservation contractuelle contre paiement ; l'accès à l'événement reste subordonné aux conditions du lieu ;
• l'Hôte peut annuler, déplacer ou modifier une Soirée ; Festar t'en informe via les notifications mais ne garantit pas la tenue de l'événement ;
• ton QR code de check-in est personnel et non transférable ;
• tu te conformes aux règles du lieu (âge, dress code, contrôle d'identité, capacité) ;
• tu adoptes un comportement respectueux envers les autres Invités, le personnel et le voisinage.

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Comptes professionnels.

Les Comptes Pro sont destinés aux personnes morales ou physiques exerçant une activité liée aux événements : boîtes de nuit, bars, restaurants, salles de concert, festivals, salles de réception, organisateurs d'événements, marques et autres prestataires.

En activant un Compte Pro, tu déclares :

• exercer une activité réelle dans la catégorie sélectionnée ;
• être habilité à publier des contenus au nom de l'établissement, de la marque ou de l'entité représentée ;
• utiliser les visuels, logos et marques de l'établissement dans le respect des droits applicables ;
• te conformer à la réglementation propre à ton activité (notamment en matière commerciale, fiscale et publicitaire).

Festar se réserve le droit de demander des justificatifs et de retirer le statut Pro en cas de doute raisonnable.

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Gratuité & évolution.

Le Service est actuellement gratuitpour les utilisateurs. Festar se réserve le droit d'introduire à l'avenir des fonctionnalités payantes (par exemple, pour les Comptes Pro, des options de mise en avant ou des services premium).

Toute fonctionnalité payante fera l'objet de conditions particulières acceptées séparément avant tout paiement. Aucune charge ne pourra t'être facturée sans ton accord exprès.

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Propriété intellectuelle.

Le Service, son nom, son logo, son interface graphique, ses textes, illustrations, polices, sons, codes source et bases de données sont la propriété exclusive de Festar (ou de ses concédants) et sont protégés par les législations applicables en matière de propriété intellectuelle.

Festar t'accorde un droit personnel, non exclusif et non transférable d'utiliser le Service, strictement pour ses finalités prévues et conformément aux présentes CGU.

Tu t'interdis notamment de copier, reproduire, modifier, décompiler ou tenter d'extraire le code source du Service, sauf dans les limites autorisées par la loi (notamment l'article L. 122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle).

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Liens & services tiers.

Le Service peut afficher des liens vers des sites ou services tiers (ouverture d'un itinéraire dans une application de cartes, App Store, Play Store, etc.). Festar ne contrôle pas ces services et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs conditions d'utilisation.

Si tu utilises le Service via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, les conditions de ces magasins s'appliquent en complément. Apple Inc. et Google LLC ne sont pas parties aux présentes CGU.

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Disponibilité du Service.

Festar met tout en œuvre pour offrir un Service disponible 24/7, sans pour autant le garantir. Le Service peut être ponctuellement indisponible pour maintenance, mises à jour, incidents techniques, pannes de fournisseurs ou cas de force majeure.

Festar se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment, temporairement ou définitivement, sans que cela n'ouvre droit à une indemnisation, sauf disposition légale contraire.

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Responsabilité.

Tu utilises le Service à tes propres risques. Festar ne fournit aucune garantie expresse ou implicite de qualité, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence d'erreur, dans les limites autorisées par la loi.

Sans préjudice des droits que la loi t'accorde en tant que consommateur, Festar ne saurait être tenu responsable :

• des Contenus publiés par les Utilisateurs (y compris les informations sur les Soirées, qui relèvent de la responsabilité de leurs Hôtes) ;
• des comportements des Utilisateurs entre eux, notamment lors des événements ;
• des dommages directs ou indirects résultant d'événements proposés via le Service (refus d'accès, annulations, incidents sur place, accidents) ;
• d'une perte de données causée par un dysfonctionnement de ton appareil, de ta connexion ou d'un service tiers ;
• d'une utilisation frauduleuse de ton Compte consécutive à une faute de ta part (mot de passe divulgué, etc.) ;
• des conséquences d'une utilisation du Service contraire aux présentes CGU.

Aucune disposition des présentes CGU ne saurait limiter la responsabilité de Festar en cas de faute lourde, intentionnelle, de dommage corporel, ou de toute responsabilité ne pouvant légalement être exclue.

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Garantie d'éviction.

Tu t'engages à garantir Festar contre toute réclamation, action ou condamnation résultant :

• d'un Contenu que tu as publié (atteinte aux droits d'un tiers, à l'ordre public, à la vie privée, etc.) ;
• d'une Soirée que tu as organisée et qui aurait causé un dommage à un tiers ou enfreint la réglementation ;
• d'une violation de ta part des présentes CGU.

Cette garantie couvre les frais raisonnables (notamment d'avocat) supportés par Festar, ainsi que toute condamnation prononcée à son encontre.

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Suspension & résiliation.

Festar peut, à sa discrétion et sans préavis, suspendre ou résilier ton Compte (ou supprimer un Contenu) en cas :

• de violation des présentes CGU ou de la loi ;
• de comportement portant atteinte à la sécurité ou à l'intégrité du Service ;
• de signalement étayé de plusieurs utilisateurs ;
• de demande émanant d'une autorité publique compétente ;
• d'inactivité prolongée du Compte (au-delà de 36 mois consécutifs, sous réserve de notification préalable).

Lorsque cela est possible, Festar t'avertit avant d'agir et te donne l'opportunité de te conformer. En cas de manquement grave, la suspension peut être immédiate.

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Suppression du compte.

Tu peux à tout moment supprimer ton Compte depuis l'app, dans Paramètres → Supprimer le compte. La suppression est immédiate et entraîne :

• la suppression de ton profil, de tes Soirées, de tes réservations, de tes follows et de tes likes ;
• la suppression de tes médias hébergés (avatar, visuels de Soirée) ;
• la suppression de ton historique de messages (les copies reçues par tes destinataires peuvent subsister chez eux).

Certaines données peuvent être conservées pendant la durée strictement nécessaire au respect de nos obligations légales (voir Politique de confidentialité — durée de conservation).

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Données personnelles.

Le traitement de tes données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU. Elle détaille les données collectées, les finalités, les bases légales, la durée de conservation et tes droits au titre du RGPD.

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Force majeure.

Festar ne pourra être tenu responsable de tout retard ou inexécution résultant d'un cas de force majeure tel que défini à l'article 1218 du Code civil, ou d'un événement extérieur indépendant de sa volonté (panne réseau majeure d'un opérateur, défaillance d'un fournisseur d'hébergement, événement météorologique exceptionnel, etc.).

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Modifications des CGU.

Festar peut modifier les présentes CGU pour les adapter à l'évolution du Service, de la réglementation ou de la jurisprudence. Toute modification substantielle te sera notifiée dans l'app ou par email avant son entrée en vigueur.

La version applicable est toujours celle publiée sur cette page, datée en tête. En continuant à utiliser le Service après la date d'entrée en vigueur d'une nouvelle version, tu reconnais l'accepter. Si tu n'es pas d'accord, tu peux supprimer ton Compte (voir section 21).

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Droit applicable & juridiction.

Les présentes CGU sont régies par le droit français, sans préjudice des règles de protection plus favorables dont tu pourrais bénéficier en tant que consommateur dans ton pays de résidence habituelle.

À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera porté devant la juridiction compétente selon les règles de droit commun. Si tu agis en qualité de consommateur, tu peux saisir au choix la juridiction de ton domicile ou celle du siège de Festar.

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Médiation & règlement des litiges.

Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige et après démarche préalable écrite auprès de contact@festar.app restée infructueuse, tu peux, en qualité de consommateur, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent te seront communiquées sur demande.

Tu peux également utiliser la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) disponible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.

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Contact.

Pour toute question relative aux présentes CGU, à un signalement, à la sécurité, à un abus ou à un sujet de confidentialité, un seul point d'entrée :

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